Wanneer je geen mail van ons ontvangt is de kans groot dat je gebruik maat van een gratis mailadres zoals hotmail en live.nl. Daar is uiteraard niks mis mee, het is alleen zo dat deze aanbieders hun servers zodanig ‘dichttimmeren’ dat mail vanuit bedrijven snel als spam wordt gezien. 

Dit kan ervoor zorgen dat de mail in jouw ‘spam’ of ‘ongewenste mail’ terecht komt, maar het kan er ook voor zorgen dat ons mailadres op hun server geblokkeerd wordt. 

Wij hebben er op onze systemen alles aan gedaan om onze mail als ‘veilig’ te zien. Wat je zelf kunt doen is ons mailadres: info@zwemspetters.nl en noreply@zwemspetters-mail.nl toe te voegen als veilige afzender. Hoe dit moet is afhankelijk van het mailprogramma dat je gebruikt. Soms is het voldoende om ons als contact toe te voegen en vervolgens ons vanuit jouw mailprogramma met het aan ons opgegeven mailadres een mail te sturen.

Een kleine moeite die veel oplost! 🙂

Leren zwemmen is leuk! is een boekje geschreven voor ouders van kinderen die op zwemles zitten. 

Als het niet kan zoals het moet dan gaan we het doen zoals het kan! De enige voorwaarde is, dat het kind in staat is om te onthouden en dat het fysiek in staat is om te leren zwemmen. Samen zoeken wij dan naar de oplossing die bij jouw kind past.

Door het invullen van het online inschrijfformulier op onze website. Inschrijven kan ook als je kind nog geen vier jaar is. Wij roepen je kind op nadat het 4 is geworden.

Bij ons mag je als ouder/begeleider iedere les bijwonen. Ons bad is grotendeels van glas en dat betekent dat je alles prima kunt volgen.

Wij werken met groepen van maximaal 6 kinderen.

Wij werken met abonnementen van 12 weken, welke automatisch verlengd worden. Er wordt gebruik gemaakt van automatische incasso voor het afschrijven van het abonnementsgeld. 

Het abonnement kan stop gezet worden per mail. De mail moet uiterlijk twee weken voor aanvang van de nieuwe periode bij ons binnen zijn.

Wij geven geen restitutie op het betaalde abonnementsgeld. Wij werken met kleine groepen en houden tijdens de abonnementsperiode een plek vrij voor het kind.

In overleg kunnen we kijken naar de mogelijkheden om te wisselen. Mocht er in een ander groep van hetzelfde niveau een plek vrij zijn, dan is het geen probleem om te wisselen.

Wij vinden het belangrijk dat kinderen in een groep zitten van ongeveer hetzelfde niveau van zwemmen. Zodra het kind toe is aan een volgend niveau, laten wij weten in welke groep het kind terecht kan.

Wij hanteren het 12 halen, 10 betalen principe en nemen daarmee iedere abonnementsperiode 2 lessen voor onze rekening. Dit omdat het altijd voor kan komen dat het een keer niet uitkomt om te komen zwemmen, of omdat er bijvoorbeeld een feestdag valt op de dag van de zwemles. Mocht een kind meer dan die twee extra lessen missen, dan hebben we daar geen inhaalmoment voor, wij kiezen ervoor om de groepen klein te houden.

Ja, met uitzondering van de bijzondere feestdagen zijn wij alle weken geopend voor zwemlessen. Klik hier voor meer informatie.

Wij gaan hierin uit van het gezonde verstand van jou als ouder/begeleider. Mocht je twijfels hebben, neem dan gerust contact met ons op voor overleg.

Tijdens het diplomazwemmen wordt er verwacht dat het kind ook met kleding aan zwemt. In de eerste fase oefenen wij elke periode met de kinderen met kleding zwemmen, dan kunnen ze er meteen aan wennen. Na het behalen van het diploma A gaan de kinderen iedere les met kleding aan zwemmen. Daarom vragen wij je om elke eerste zwemles van de maand (en na het behalen van diploma A iedere les) naast de zwemkleding (en het EasySwim Pro drijfpak) de volgende kleding extra mee te nemen:

Peutersurvival, Fase 1 en Fase 2
-t-shirt of blouse met korte mouwen
-korte broek met sluiting (geen legging)
-géén sokken en schoenen

Fase 3
-hemd
-t-shirt of blouse met korte mouwen
-korte broek met sluiting (geen legging)
-sokken
-waterschoenen (geen surfschoenen of gewone schoenen)

Fase B
-hemd
-t-shirt of blouse met lange mouwen
-lange broek met sluiting (geen legging)
-sokken
-sportschoenen (geen surfschoenen of waterschoenen)

Fase C
-hemd
-t-shirt of blouse met lange mouwen
-lange broek met sluiting (geen legging)
-regen- of windjack
-sokken
-kaplaarzen

Kleine wondjes: een EHBO-tas ligt in de wachtruimte. Mocht je kind een pleister nodig hebben, dan vragen we het kind naar jou toe te lopen. Dit is voor de kinderen het meest vertrouwd en daarmee het meest veilig.

Natuurlijk hopen wij dat er tijdens de zwemlessen geen bijzonderheden gebeuren. Toch zou het zomaar kunnen zijn dat er iets gebeurt dat niet met een pleister op te lossen is. Bij een calamiteit zetten wij alle kinderen direct op de kant en vragen wij jou om naar jouw kind te gaan. Onze medewerkers zijn gediplomeerd BHV-er en nemen de touwtjes in handen. Wij zijn voorzien van een AED en van blusmiddelen.

Wij werken bewust met kleine groepen. Dit hanteren wij ook bij het diplomazwemmen.

Wij bieden twee mogelijkheden aan:

• ABC van Stichting ENVOZ
• Eigen Bobbi bewijs van deelname

A-diploma gemiddeld 50 klokuren
B-diploma gemiddeld 10 klokuren
C-diploma gemiddeld 10 klokuren

Dit zijn slechts gemiddelden. De duur van het traject is vooral afhankelijk van de ontwikkelcapaciteit van het kind.

Tussen elke les zit 15 minuten wisseltijd. We hebben dan de ruimte om korte vragen te beantwoorden. Wanneer de vraag om een uitgebreider antwoord vraagt, dan vragen wij je om de vraag te mailen. Het contact per mail is sneller dan telefonisch. Mocht je behoefte hebben aan telefonisch contact, spreek dan vooral de voicemail in wanneer je ons niet rechtstreeks te pakken krijgt. We nemen zodra we gelegenheid hebben contact met je op.